FAQ

【Meeting Pro】AIスマートトラッキングでたまには遅延が生じる理由とは?

Q: Kandao Meeting ProのAIスマートトラッキングで遅延が生じる理由は何ですか?A: Kandao Meeting Proには、顔認識と音声認識がより迅速かつ正確に行えるMeeting AI 2.0のスマートアルゴリズムが搭載されています。アルゴリズムの動作には時間がかかるため、ユーザーがわずかな遅延を感じることがあります。しかし、この遅延をできるだけ減らすよう努力しています。スマートトラッキングの速度に満足しない場合は、現場状況を録画し、カスタマーサポートに送ってさらに分析と評価を行うことをお勧めします。 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム:service@kandaovr.com


ブロックエリアを設定できますか?

Q: Kandao Meeting Proでブロックエリアの設定をサポートしていますか??A: サポートされていません。 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム:service@kandaovr.com


アプリストアで入手できない会議ソフトウェアをインストールすることはできますか?

Q: アプリストアで入手できない会議ソフトウェアをインストールすることはできますか?A: ストアで入手できないアプリをインストールすることは推奨されません。これは潜在的な互換性の問題がある可能性があるためです。ストアにない一般的な会議ソフトウェアの互換性に関するサポートが必要な場合は、カスタマーサポートに連絡してください。メールアドレス: service@kandaovr.com


Meeting ProでWeb会議を録画する方法は?

Q: Kandao Meeting Proで会議を録画できますか?A: はい、Kandao Meeting Proは組み込みのCamera Toolを使ってローカル会議を録画することができます。リモート会議の際には、リモート会議ソフトウェアの提供する録画機能を利用することができます。 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム:service@kandaovr.com