FAQ — webカメラ

Q: Kandao Meeting Proをどうやってオフにしますか？A:1. デバイスの電源ボタンを押し続けて、ライトが消灯してデバイスがシャットダウンするまで待ちます。2. リモコンが正常にペアリングされた場合、リモコンの電源ボタンを押してデバイスをオフにすることができます。 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム：service@kandaovr.com

Q: ビデオ会議プラットフォームでミーティングを開始する方法は？A:デバイスを設定後、ミーティングを開始できます。以下のリンクに従って、Kandao Meeting Proでビデオ会議プラットフォーム上でミーティングを開始してください。もしご利用のプラットフォームがカメラに見当たらない場合は、サポートされているかテスト済みのビデオ会議プラットフォームを使用しているか確認してください：BlueJeansWebex by CiscoGoogle HangoutsGoogle MeetGoToMeeting (web browser platform)IBM Connections CloudRing Central (Powered by Zoom)Skype (Mac client)Skype (Windows client)Skype for Business (Mac client)Skype for Business (Windows client)SlackMicrosoft Teams on a MacMicrosoft Teams on WindowsZoom 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム：service@kandaovr.com

Q：デバイス設定の配線図A: USB モード(Page 14 of Userguide)   Proモード(Page 8 of Userguide) 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム：service@kandaovr.com  

Q:電源コードを抜かずにデバイスを再起動する方法:A:1. デバイス上の電源ボタンを押し続けて、ライトが消灯してデバイスがシャットダウンするまで待ちます。または、リモコンが正常にペアリングされた後、リモコンの電源ボタンを押してデバイスをオフにします。2. デバイスがシャットダウンされたら、デバイスの電源ボタンをもう一度長押しして、ライトが点滅するまで待ちます。（注意：リモコンの電源ボタンはデバイスの起動には使用できません。） 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム：service@kandaovr.com