Q: 映像の品質が良くないと感じたら、どうすればよいですか?
A:
映像の品質が良くないと感じる場合は、解像度を切り替えてください。一部のビデオ会議ソフトウェアは映像を圧縮したり、有料アカウントと無償アカウントで異なる映像品質を提供することがあります。
システムに搭載されたカメラを使用するか、映像を圧縮しないプレイヤーソフトウェア(Potplayerなど)を使ってデバイスのビデオストリームを視聴・録画し、デバイスのカメラが正常に動作しているかどうかを確認できます。
Zoomを例にすると、Zoomのアカウント管理ウェブページでFull HD1080Pビデオ設定をオンにすることをお勧めします。もしそのボタンがない場合は、Zoomのカスタマーサポートに連絡して設定をオンにしてもらうことができます。
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