リモートワークモデルへの移行によって、特にリモートによるコミュニケーションに関してはさまざまな課題が生じています。企業が克服しなければならない主な課題の1つは、リモート参加者とオフライ参加者が効率的なコミュニケーションができるように、最適なソリューションを選択することです。
従来のWeb会議システムにおいては、Web会議に使用されるカメラとして、その役割を果たしていたと思います。一方、ハイブリッドなWeb会議においては、特にリモート参加者からの満足度はまだまだ不十分と思われます。そこで、Kandao Meeting UltraのようなAI搭載360度カメラシステムが必要とされた訳です。
ここでは、リモート参加者やオフライ参加者が直面する一般的なWeb会議用カメラの課題と、Meeting Ultraがそれらをどのように解決したかを紹介します。Web会議の変革が、今まさにここに到来しています。
従来のWeb会議用カメラの課題
ハイブリッドなワークモデルが進むにつれ、従来のWeb会議用カメラの課題がますます明らかになってきています。最も一般的な問題を詳しく見ていきましょう。
1.オーディオの問題
オーディオ品質の低さ：従来のWeb会議用カメラには通常1個または2個のマイクしか搭載されておらず、限られた距離でしか音声を取り込むことができませんでした。このため、発言者がカメラの近くに座っていなかったり、小さな音量で発言していたりした場合、リモート参加者は発言内容を聞き取ることが困難でした。
ノイズとエコー：会議中のノイズや音声エコーは、会話の流れを乱し、参加者の注意を散漫にさせ、重要な情報を聞き逃す原因となり、結果的に望ましくない会議体験につながります。正式な会議や重要な会議では、これらの問題に対処し、全員のコミュニケーションが滞りなくスムーズに行えるようにすることが特に重要です。
2.映像の問題
視覚的な課題：従来のWeb会議用カメラでは、会議室の狭い範囲しか撮影できないため、視野が狭く、リモート参加者は会議の全容を部分的にしか理解できません。このため、コミュニケーションの内容に差異が生じ、リモート参加者が取り残されたように感じたり、排除されたように感じたりすることがあります。また、カメラの撮影角度が固定されているため、誰が発言しているのか、いつ会話に参加すべきなのか分からない場合もあります。
固定カメラの課題：従来のWeb会議用カメラは一箇所に固定されているため、会議中であっても、参加者はカメラの撮影角度を変更したり、フレーム内に収まるように自分が移動したりする必要があります。このような行為は注意力の散漫を引き起こす可能性があり、参加者は会議の内容から遠ざかり、会議に集中することが難しくなります。
人の位置による課題：使用されているWeb会議用カメラにもよりますが、ズーム機能は通常、部屋の端にいる人をうまく捉えることができません。カメラに近い参加者は大きく見え、カメラから遠い参加者は小さく見えます。
3.セットアップの問題
従来のWeb会議システムのセットアップは、特に技術に精通していない人にとっては、面倒で時間のかかるものでした。モニター、スピーカー、マイク、Web会議用カメラなど複数の機器をセットアップし、必要なケーブルやWi-Fi設定もすべて準備しなければなりません。1つの機器が故障すれば、会議全体が中断する可能性もあります。このような複雑さや予測不可能な状態は、Web会議に参加したい人の意欲をそぎ、参加率や生産性の低下につながります。また、開始時間直前の会議や緊急の会議が招集された場合、従来のWeb会議のセットアップ方法では、迅速な開始が難しくなり、遅れが生じる可能性があります。
Kandao Meeting Ultra：ハイブリッドなWeb会議ソリューション
企業はこうした課題を克服するために、より効果的で効率的なWeb会議ソリューションを導入する必要があります。これこそがMeeting Ultraであり、360度カメラ搭載のインテリジェントなWeb会議システムです。
先進のオーディオシステム
Meeting Ultraのオーディオシステムは、従来のWebカメラと比較して、優れた会議体験を提供するために開発されました。その先進的な全二重オーディオシステムは、8つの全指向性マイクと強力な10ワットHi-Fiスピーカーで構成され、会議室の参加者だけでなく、リモート参加者も会議内容をクリアに聞くことができます。
Meeting Ultraは、高度なAIアルゴリズムに基づいて発言者の方向を正確に認識し、発言者の声を増幅することで、非常にクリアな音質を実現します。さらに、新しいAIノイズキャンセリング技術により、会議中の打鍵音やドアが閉まる音、その他の機器の音など、音の干渉を引き起こすノイズを除去します。これにより、リモート参加者は外部のノイズに邪魔されることなく、会議体験を著しく向上させることができます。
Meeting Ultraは、会議室の中心に位置するマイクとスピーカーシステムとして、参加者全員の音声をキャプチャーし、参加者全員に音声の出力を行います。