FAQ — webカメラ

【Meeting Ultra・Ultra Standard】緑色のランプが常に点灯している場合はどういう意味ですか?

Q:緑色のランプが常に点灯している場合はどういう意味ですか?A:デバイスが起動を完了し、正常に使用できる状態です。 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム:service@kandaovr.com


【Meeting Ultra・Ultra Standard】緑色のランプがずっと点滅しているのはどういう意味ですか?

Q:緑色のランプがずっと点滅しているのはどういう意味ですか?A:デバイスが起動中またはファームウェアを更新中です。 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム:service@kandaovr.com


【Meeting Ultra・Ultra Standard】どのようなSDカードの仕様を推奨しますか?

Q:どのようなSDカードの仕様を推奨しますか?A:FAT32、exFAT形式のMicro SDカードがサポートされています(最大1TBまで)。 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム:service@kandaovr.com


【Meeting Ultra・Ultra Standard】どのように電源をオフにしますか?

Q:どのように電源をオフにしますか?A:1. ホストモードでは、デバイスまたはリモコンの「電源ボタン」を短く押します。システムが「シャットダウン」/「再起動」オプションを尋ねるポップアップウィンドウを表示し、カウントダウンを開始します。「電源ボタン」を再度短く押すか、リモコンの「OK」ボタンを押すと、デバイスの電源がオフになります。2. USBモードでは、カメラは動作し続けます。電源をオフにするには、コンピューターとデバイス間のUSB接続を切断してから、デバイスまたはリモコンの「電源ボタン」を押します。 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム:service@kandaovr.com

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