FAQ — webカメラ

自動トラッキングKandao Meeting Proがデフォルトモード（つまり画面ロックモードではないモード）で動作する場合、顔と声を知能的に認識して、話している人をスマートに追跡し、常にフレームの中心に目立つように表示させます。これにより、シームレスな対面コミュニケーションが可能になり、リモート会議の効率が向上します。 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム：service@kandaovr.com

ズームしてロック1) リモコンのロックボタンを短く押し、または本体のModeボタンを長押しすると、画面下部に小さなロックアイコンが表示されます。（ビデオミラーリングを有効にしている場合は、アイコンが右下に表示されます。ビデオミラーリングを有効にしていない場合は、左下に表示されます。）2) この状態では、分割フレーム内の画面を左右に移動することができます。移動できない場合は、リモコンがマウスモードにあることを意味しているため、まずマウスモードを解除してください。【画面の移動方向がリモコンの操作方向と逆になっている場合は、ミラーモードが有効になっているためです。】3) 分割フレームを選んだ後、選択されたフレームの境界線が薄い青色になります。リモコンのOKボタンを押すと、枠の色が白になります。この時点で、「上、下、左、右」の方向キーと音量「+」および「-」ボタンを使って視点を調整することができます。視点を調整したら、OKボタンを押して確認し、白い枠から薄い青い枠に戻ります。 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム：service@kandaovr.com

Q: Zoomが使用できない、または更新できない理由は何ですか？A:「設定」に進んで、「ストレージ」を選択します。右上隅にある検索アイコンをクリックして、Google Play Storeと入力して検索します。Google Play Storeを選択し、開いてからZoomを検索して更新を行い、動作確認をしてください。 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム：service@kandaovr.com

Q: カメラ内での1時間の録画には何GB容量使いますか？A: 1080pでの1時間のビデオ録画は、約4～5GBのストレージを消費します。 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム：service@kandaovr.com