FAQ

【Meeting Ultra・Ultra Standard】録画中に解像度を切り替えることはできますか?

Q:録画中に解像度を切り替えることはできますか?A:できません。録画を開始する前に4Kまたは1080pの解像度を選択することをお勧めします。 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム:service@kandaovr.com


【Meeting Ultra・Ultra Standard】ユーザーが設定したパラメーターをシステムは記憶しますか?

Q:ユーザーが設定したパラメーターをシステムは記憶しますか?A:記憶します。システムは、ホストモードやUSBモードでユーザーが設定したスマートモード、ロックモード、360°パノラマ、シールド領域、ビデオ設定のパラメーターを記憶し、すべての会議に適用します。 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム:service@kandaovr.com


【Meeting Ultra・Ultra Standard】ワイヤレスマウスとワイヤレスキーボードはサポートしていますか?

Q:ワイヤレスマウスとワイヤレスキーボードはサポートしていますか?A:サポートしています。 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム:service@kandaovr.com


【Meeting Ultra・Ultra Standard】使えるアダプターの仕様

Q:使用可能なアダプターの仕様は?A:15V 3Aに対応するアダプターが適用されます。 製品に関しましてご不明点や疑問点などございましたらお気軽にお問い合わせください。サポートチーム:service@kandaovr.com